Ciągłe poprawianie jakości usług kliniki to klucz do zapewniania lepszej opieki pacjentom. Zastanawiasz się, jakie niewielkie zmiany możesz wprowadzić, aby osoby leczące się w Twoim szpitalu czuły się odpowiednio zaopiekowane? Poznaj 3 małe zmiany, które pozwolą Ci to osiągnąć. Poprawa komunikacji Odpowiednia komunikacja to klucz do lepszej opieki. Jeśli personel medyczny będzie wiedział, jak odpowiednio komunikować informacje przekazywane pacjentom, to unikniesz wielu nieporozumień i niedomówień. W dziedzinie opieki medycznej właściwa […]
Tag: healthcare
3 sposoby na okazanie pielęgniarkom/pielęgniarzom wdzięczności
Przebywając długo w szpitalu czy innej placówce medycznej łatwo zauważyć, jak dużo uwagi poświęcają pacjentom pielęgniarki. Chcesz okazać im wdzięczność, jednak nie wiesz, jak to zrobić w odpowiedni sposób? Poznaj sposoby na okazanie wdzięczności pielęgniarkom i pielęgniarzom. Podziękowania Podstawowym sposobem wyrażania wdzięczności jest zwyczajne „dziękuję”. Warto pamiętać o tym, aby podziękować personelowi medycznemu zarówno za konkretne czynności, jak i za ogólną opiekę. Warto również zwrócić uwagę na to, że podziękowania nie muszą być skierowane […]
6 rzeczy, które motywują pacjentów do wyboru Twojej kliniki
Wybór odpowiedniej kliniki to dla pacjenta kluczowa decyzja. Istnieje wiele czynników wpływających na decyzję podczas poszukiwania kliniki. W poniższym artykule poznasz pięć głównych rzeczy, które motywują pacjentów do wyboru Twojej kliniki. Specjaliści Innym istotnym elementem są specjalizacje, jakie oferuje klinika. Pacjenci zwracają uwagę na to, czy dana klinika posiada specjalistów w dziedzinie, która ich interesuje. Im szersza oferta, tym większa szansa, że pacjenci wybiorą Twoją klinikę. Doświadczenie […]
5 wskazówek dotyczących dobrej komunikacji z pacjentem
Niezależnie od tego, w jakim zawodzie medycznym pracujesz, prawdopodobnie dość często masz kontakt z pacjentami. Zdarza się, że rozmowy z nimi nie przebiegają w założony wcześniej sposób. Dowiedz się, co możesz zrobić, żeby poprawić swoją komunikację z pacjentami. […]