Niezbędne narzędzia dla hoteli

Poznaj 4 niezbędne narzędzia dla hoteli

Autor: Patrycja Kamińska

wpis dodany: 12/10/2023

Przeczytaj w: 3 minuty

ostatnia aktualizacja: 22/11/2023

Optymalizacja działalności w branży hotelarskiej to klucz do sukcesu. Aplikacje webowe stają się nieodzownym narzędziem dla menadżerów hoteli, ułatwiając zarządzanie rezerwacjami, dostępnością pokoi i czasem pracy personelu. Poznaj sprawdzone rozwiązania, które pomogą Ci usprawnić procesy w Twoim obiekcie.

 grafika 4 nadzędzi dla hotelu

Property Management System (PMS)

Property Management System (PMS), czyli system hotelowy lub system operacji hotelu, to zaawansowane oprogramowanie, które integruje i usprawnia procesy związane z zarządzaniem hotelem. Jest to centralne narzędzie umożliwiające kontrolę nad kluczowymi operacjami, takimi jak zarządzanie rezerwacjami, zameldowaniem, wymeldowaniem, rachunkami gości oraz monitorowaniem dostępności pokoi.

W jaki sposób PMS pomoże menadżerom hoteli?

Korzystanie z PMS jest kluczem do sprawnego i skutecznego prowadzenia hotelu. To narzędzie, które integruje wszystkie ważne aspekty zarządzania, zapewniając jedno centralne miejsce do monitorowania rezerwacji, obsługi gości i analizy operacyjnej.

Dzięki PMS możesz efektywniej zarządzać rezerwacjami, kontrolować dostępność pokoi, personalizować obsługę gości i generować raporty z wydajności hotelu. Narzędzie pozwala na optymalizację pracy personelu, minimalizuje czas poświęcony na administrację, co skutkuje zwiększeniem efektywności operacyjnej i lepszym wykorzystaniem zasobów.

Silnik rezerwacyjny (booking engine)

Booking engine, czyli silnik rezerwacyjny, jest narzędziem, które umożliwia przetwarzanie rezerwacji online bezpośrednio na stronie internetowej Twojego hotelu. To interaktywna platforma, z którą ma możliwość połączenia się z Twoim systemem rezerwacji, umożliwiając klientom dokonywanie rezerwacji w czasie rzeczywistym na całym świecie. Dzięki temu potencjalni goście mogą samodzielnie wybrać odpowiednie terminy, typ pokoju oraz poznać aktualne ceny i oferty specjalne.

Na co wpływa silnik rezerwacyjny?

Korzystanie z booking engine’a to kluczowy element w budowaniu skutecznej strategii sprzedaży. Daje Ci kontrolę nad procesem rezerwacji, umożliwiając szybką aktualizację ofert i dostępności pokoi. Silnik rezerwacyjny pozwala także na personalizację ofert, co może zachęcić klientów do dokonania transakcji.

Oferując łatwy i intuicyjny proces rezerwacji bezpośrednio na stronie hotelowej, zwiększasz szanse na przyciągnięcie klientów, eliminując opłaty związane z pośrednictwem innych platform rezerwacyjnych. To także szansa na lepszą relację z klientem – możesz oferować spersonalizowane promocje i dodatkowe usługi, co wpłynie pozytywnie na zyski Twojego hotelu.

Channel manager

Channel manager jest zaawansowanym narzędziem ułatwiającym codzienne zarządzanie dystrybucją ofert Twojego hotelu w różnych kanałach sprzedaży online. To centralne miejsce, w którym w czasie rzeczywistym zweryfikujesz dostępność pokoi, ceny oraz warunki rezerwacji. Dzięki niemu zyskasz pełną kontrolę nad obecnością Twojego hotelu na różnych platformach rezerwacyjnych.

Czy warto korzystać z channel managera w branży hotelarskiej?

Korzystanie z channel managera to ogromne ułatwienie w codziennej pracy. Automatyzacja procesu aktualizacji ofert pozwoli Ci uniknąć overbookingu oraz zaoszczędzić cenny czas. Teraz możesz skupić się na obsłudze gości, wiedząc, że Twoje oferty są zawsze aktualne i zgodne na wszystkich platformach. Centralizowane zarządzanie wpłynie pozytywnie na spójność danych prezentowanych klientom. Efektywne wykorzystanie channel managera umożliwi Ci na optymalne planowanie zasobów, co z kolei przełoży się na zwiększenie efektywności operacyjnej Twojego hotelu i potencjalne zyski.

Program do zarządzania czasem pracy online

Przydatne w perspektywie zarządzania hotelem jest także oprogramowanie, które pomoże Ci na sprawne planowanie czasu pracy pracowników. Program do zarządzania czasem pracy online to aplikacja, która umożliwiają planowanie i monitorowanie czasu pracy pracowników w sposób zautomatyzowany i zdalny. To narzędzie, które pozwala na rejestrowanie czasu przepracowanego, planowanie grafików, kontrolę nad urlopami oraz generowanie raportów związanych z obecnością pracowników.

Dlaczego warto zainwestować w system do zarządzania czasem pracy personelu?

Korzystanie z programu do planowania czasu pracy online to kluczowy element w efektywnym zarządzaniu personelem w hotelu. Daje Ci możliwość skutecznego monitorowania obecności pracowników, kontrolowania nadgodzin, planowania zmian, a także zarządzania dostępnością pracowników. Program ten pozwala na optymalne wykorzystanie zasobów ludzkich, zapewniając efektywność operacyjną, co ma bezpośredni wpływ na jakość obsługi i satysfakcję klientów.

Poznaj Kadromierz – niezbędne narzędzie dla każdego managera hotelu

Kadromierz to proste narzędzie, które zrewolucjonizuje procesy planowania, rejestracji i ewidencji czasu pracy w Twoim hotelu. Z łatwością dopasowujesz go do charakteru obiektu. System umożliwia między innymi:

  • Automatyczne tworzenie grafiku: Kadromierz pozwala zaoszczędzić cenny czas i środki finansowe, które normalnie pochłania proces ręcznego planowania grafików dla pracowników. Automatyczne tworzenie harmonogramów to komfort i wygoda dla managera hotelu.
  • Monitoring w czasie rzeczywistym: Kontroluj obecność pracowników w czasie rzeczywistym. Śledź spóźnienia i nadgodziny, co pozwoli na lepszą organizację pracy oraz zminimalizowanie niepożądanych sytuacji.
  • Zgodność grafiku z przepisami Kodeksu pracy: Kadromierz automatycznie waliduje grafik pracy z przepisami Kodeksu pracy, eliminując potencjalne błędy i konflikty. Otrzymasz zawsze aktualny harmonogram zgodny z obowiązującymi przepisami.
  • Dyspozycyjność pracowników: Pozyskaj informacje o preferencjach czasu pracy personelu i wykorzystaj je podczas tworzenia harmonogramu. Kadromierz ułatwia zarządzanie absencjami i dostępnością pracowników.
  • Sprawna ewidencja: Elektroniczna lista obecności w chmurze pozwala na łatwe i aktualne śledzenie obecności pracowników. Zyskujesz kontrolę nad danymi, bez konieczności martwienia się o dokumentację.

Przenieś zarządzanie na wyższy poziom i zyskaj komfort dzięki Kadromierzowi. Załóż konto już dziś i dołącz do grona zadowolonych managerów!

Grafika przedstawiająca tablet i laptopa.
Oceń ten wpis
Zainteresowaliśmy Cię?
Wpisz swój adres e-mail i wypróbuj Kadromierz

14-dniowy darmowy okres próbny. Testujesz plan Premium. Nie wymagamy karty.